2021年8月 導入店舗様
焼肉業態
店舗情報
- 店舗名
- 焼肉FABIO様
- 店舗住所
- 岩手県八幡平市松尾寄木28-52
解決したい課題とセルフオーダー・タップ＆オーダーの導入で獲得する効果
- 業務効率化
- オーダーテイクにかかる時間の削減。
- 機会損失に対する事前対策。
店舗情報
- 店舗名
- 焼肉の歌昌苑様
- 店舗住所
- 富山県下新川郡朝日町横尾851
解決したい課題とセルフオーダー導入で獲得する効果
- 人手不足
- オーダー業務をなくすことで、サービス品質を向上したい。
- お客様の好きなタイミングでご注文できるストレスのない環境作り。
- オーダーミスをゼロにしたい
- お客様自身でご注文いただくことで、店側のミスを防ぐことができる。
カフェ業態
店舗情報
- 店舗名
- ココイロカフェ岩出店様
- 店舗住所
- 和歌山県岩出市畑毛305-1‐A
解決したい課題とセルフオーダー導入で獲得する効果
- 業務の明確化と単純化
- 人的業務とシステムの作業をしっかりと線引きすることで、業務が明確になり集中して取り組めるようにする。
- 注文ミスを減らしたい
- お客様にご注文いただくことで、伝達ミス等の人為的ミスを解消したい。
寿司業態
店舗情報
- 店舗名
- スシエビス恵比寿本店様
- 店舗住所
- 東京都渋谷区恵比寿4丁目9-5 マンションニュー恵比寿 106号
解決したい課題とタップ＆オーダー導入で獲得する効果
- 業務効率化
- 来客数が多く、スマホオーダーを活用することでより効率的に回転率をアップしたい。
- 顧客管理
- LINE連携することで集客や顧客分析に活用したい。
中華業態
店舗情報
- 店舗名
- 四川飯店西塚店様
- 店舗住所
- 静岡県浜松市東区西塚町200サーラプラザ浜松2F
解決したい課題とタップ＆オーダー導入で獲得する効果
- 非接触／非対面への対策
- オーダーバイキングを行っているために接客回数が多くなるので、感染症のリスクと不安を軽減したい。
- スタッフの負担を軽減
- 接客時の移動距離を減らし、業務負担を軽減したい。
- オペレーションを単純化することで、手間を減らしたい。
- LINE連携による会員数の増加
- リピーター販促として有効なLINE会員を獲得したい。
ホイル焼き業態
店舗情報
- 店舗名
- 開花亭BIS様
- 店舗住所
- 福井県福井市中央１丁目８−１ ダイニングスクエア内
解決したい課題とセルフオーダー導入で獲得する効果
- オペレーションの効率化
- システム化することでテーブル席までスタッフが伺う手間を省き、業務を効率化する。
- 動画説明
- 動画を使ったホイル焼きの食べ方の説明。
その他の業態
店舗情報
- 店舗名
- VS PARK ららぽーと愛知東郷様
- 店舗住所
- 愛知県愛知郡東郷町 東郷中央土地区画整理事業 62街区1､3 三井ショッピングパーク ららぽーと愛知東郷 3階
- 業種
- エンターテインメント施設
解決したい課題とセルフオーダー導入で獲得する効果
- スタッフの負荷軽減
- 入場対応（注意事項やご利用方法の案内）の負荷を解消。
- 店舗営業の効率化
- ご案内を仕組み化することによる、効率の良いレジ回転の実現。
店舗情報
- 店舗名
- スペースプレイヤーズ渋谷PARCO様
- 店舗住所
- 東京都渋谷区宇田川町15-1
- 業種
- イベントショップ（ポップアップストア）
解決したい課題とタップ＆オーダー導入で獲得する効果
- 回転率の上昇
- お待ちいただいているお客様にQRコードを渡し事前注文を獲得することで、「商品の袋詰め」「レジでのお会計」の効率化を実施したい。
- LINE連携
- LINE連携による友達獲得とファン育成。
