IGREKセルフオーダー導入店舗のご紹介

よろしくお願いします。
本日お話させていただきます「お好み焼・鉄板焼 ちんちくりん」では、「広島お好み焼を世界へ」というスローガンを掲げ、一枚食べたら全ての栄養を摂取できる完全食の広島お好み焼を世界へと広げています！

海外では、ロサンゼルスに3店舗出店しています！

大きい課題は「人材の確保」でした。
現在もですが、昔から広島は有効求人倍率が高く、アルバイト採用が厳しいということがセルフオーダーを検討するきっかけになりました。

あと、インバウンドが増えていたタイミングだったので、国や言語問わずお客様がオーダーしやすい環境を作りたかったですね！

いくつか理由がありますが、「デザイン表現力」・「管理画面の使いやすさ」が大きい決めてだったと思います。。

決まったレイアウトが多いセルフオーダーの中で、コンセプトをしっかり表現できる自由度の高さ、必要な機能やボタンを配置・設定できることが魅力的でしたね。

学習コストが変わるので、決め手になりますね。
IGREKセルフオーダーの場合、リンク設定方法や機能変更を直感的に行うことができるのでわかりやすいです。

ホールスタッフ1名分の働きは確実にあります。

ファミリー層の多い郊外店では、メニュー内に動画を組み込みました！
動画を組み込むことで、お食事をゆっくり楽しめる環境にできましたね。

他には、新メニューの開発速度が上がりました。

メニュー開発です！
例えば、メニュー画像を作れば、印刷日数と費用を省いてすぐにセルフオーダーに反映できたり、店舗によって異なるキャンペーンやアプローチを行いやすくなったりですかね。

セルフオーダーを使っているのに、お声がけが発生してはホールスタッフに負担が掛かってしまいます。
ですので、お客様にとって使いやすいメニュー、ホールスタッフに負担の掛からないメニュー作成を意識しています。

IGREKセルフオーダーは、便利以外のなにものでもないです！
店舗運営に必要な機能は揃っており、管理画面は使いやすいので導入されたらきっと楽になりますよ！